Energías de Panticosa Comercializadora, S.L informa a los usuarios del sitio web sobre su política respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los usuarios y clientes que puedan ser recabados por la navegación o contratación de servicios a través de su sitio web. En este sentido, Energías de Panticosa Comercializadora, S.L garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, reflejada en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (UE) 2016/679 y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

¿Quién es el responsable del tratamiento de datos personales?

Responsable del tratamiento	Energías de Panticosa Comercializadora, S.L.
CI.F.	B22411284
Domicilio	C/ San Miguel 27 – 22661 Panticosa (Huesca)
Teléfono	974 48 74 69
Correo electrónico	info@energiasdepanticosa.com

 

¿Con que finalidad se tratan los datos personales?

Energías de Panticosa Comercializadora, S.L trata la información que se facilita por medio de esta página web, para los siguientes fines:

• Responderle todas las solicitudes que realice en nuestra página web mediante nuestros formularios de contacto, cálculo del ahorro en la factura eléctrica y gestión de clientes para la tramitación del cambio de comercializadora de electricidad a través del formulario disponible en la página web
• Elaboración de presupuesto cuando lo solicite
• Resolver cualesquiera preguntas y comentarios plateados por medio del formulario de contacto.
• Comunicación mediante aplicaciones de mensajería con los usuarios.
• Prestarle el servicio solicitado de comercialización de energía eléctrica

 

• Llevar a cabo la gestión contable y administrativa de la empresa.

Energías de Panticosa Comercializadora, S.L, en ningún caso tratará los datos personales para finalidades diferentes a las anteriormente indicadas.

 

 

¿Se enviará información comercial?

En ningún momento, Energías de Panticosa Comercializadora, S.L, utilizará la información facilitada por el usuario y/o recabada a través de la página web, para el envío de informaciones comerciales. En el caso que se fuese a utilizar para esta finalidad, se contaría siempre con el previo consentimiento del propio usuario y bajo las directrices del cumplimiento normativo de la normativa actual de protección de datos.

 

¿Durante cuánto tiempo se conservarán los datos personales?

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga relación comercial, hasta que solicite la supresión por parte del interesado, o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.

Posteriormente, los datos serán suprimidos conforme a lo dispuesto en la normativa en materia de protección de datos, lo que implica su bloqueo, estando disponibles tan solo a solicitudes de Jueces y Tribunales, Defensor del Pueblo, Ministerio Fiscal o las Administraciones Públicas competentes durante el plazo de prescripción de acciones que pudieran derivar y, transcurrido este tiempo, se procederá a su completa eliminación.

¿Cómo se han obtenido los datos personales y qué categorías de datos se tratan?

Los datos personales que se tratan por parte de Energías de Panticosa Comercializadora, S.L, proceden del propio interesado, en el momento en el que se introducen para la creación del formulario de contacto:

La categoría de datos que se tratan en el formulario de contacto son:

• Datos de carácter identificativo: Nombre y apellidos, DNI; Dirección Postal, Email, Teléfono y fotocopia de DNI

 

No obstante, al tratarse de un canal de comunicación, el interesado puede incluir en su mensaje otro tipo de datos personales al aportar su opinión y realizar cuestiones o comentarios.

¿Cuál es la legitimación para utilizar sus datos?

Las bases legitimadoras para el tratamiento de datos de carácter personal son:

• Por un lado, el consentimiento expreso otorgado por el interesado en el momento en el que acepta esta política de privacidad de manera previa al envío de sus datos personales por medio del formulario de contacto (art. 6.1.a RGPD).
• Para la gestión administrativa y contable, el tratamiento es necesario para el cumplimiento de las obligaciones legales imputables al responsable del tratamiento (art. 6.1.c RGPD).

 

 

 

 

 

¿A qué destinatarios se comunicarán los datos?

Los datos personales serán cedidos a terceros en los casos en los que exista una obligación legal, como, la Administración Tributaria, Bancos y Cajas y la Seguridad Social. Además, los datos que sean necesarios para gestionar el acceso a la red serán cedidos a la Empresa Distribuidora de la zona, y quedarán incorporados en el Sistema de Información de Puntos de Suministro, del que es Responsable la Empresa Distribuidora y al que podrá tener acceso la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia y las empresas comercializadoras que los soliciten, siempre que el cliente no prohíba expresamente la difusión de estos datos mediante escrito dirigido a la Empresa Distribuidora.

Además, tus datos también podrán ser cedidos a organismos y autoridades públicas (administrativas o judiciales) en aquellos casos en los que una norma legal así lo establezca.

Los datos personales no serán enviados fuera del ámbito del Espacio Económico Europeo, por lo que no se producirá ninguna transferencia internacional de datos.

¿Cuáles son sus derechos cuando facilita su consentimiento?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Energías de Panticosa Comercializadora, S.L, se están tratando sus datos personales.

Las personas interesadas tienen derecho a:

• Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado
• Solicitar su rectificación o supresión
• Solicitar la limitación de su tratamiento
• Oponerse al tratamiento
• Solicitar la portabilidad de los datos

Los interesados podrán acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaré para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Energías de Panticosa Comercializadora, S.L dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. También podrán solicitar la portabilidad de sus datos.

¿Cómo se pueden ejercer los derechos?

Para el ejercicio de los derechos mencionados de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos, los afectados deberán dirigirse a Energías de Panticosa Comercializadora, S.L, en la dirección C/ San Miguel 27 – 22661 Panticosa (Huesca).

También podrá comunicarse con Energías de Panticosa Comercializadora, S.L a través del correo electrónico info@energiasdepanticosa.com

 

La solicitud de ejercicio del derecho debe de ir acompañada de su nombre y apellidos, fotocopia del DNI/NIF, derecho que desea solicitar, contenido de su petición y un domicilio a efecto de notificaciones

 

¿Cómo puedo contactar con el Delegado de Protección de Datos?

Puede contactar con el Delegado de Protección de Datos, Ecomputer, S.L., en el mail consultoria@ecomputer.es

 

¿Puede presentar una reclamación ante la AEPD?

Los interesados también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideran que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento. Podrán reclamar mediante escrito dirigido a la Agencia Española de Protección de Datos, C/Jorge Juan nº 6, 28001 Madrid o bien accediendo a su sede electrónica: https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/